WordPress に Google アナリティクス を導入する方法は複数あり、知らないうちにトラッキングコードが重複してしまう可能性がある。
トラッキングコードの重複により、PV が本来の 2 倍以上でカウントされる、直帰率が異様に低くなる、といったエラーにつながるので十分に注意しよう。
とくに直帰率が 1 ％など一桁台になっていたら、ほぼ間違いなくトラッキングコードが 2 つ以上設置されている証拠だ。症状と解消法を解説していく。
目次
直帰率とは
Google アナリティクスのレポートには、いくつかの基本となる数字が表示されている。
このうち「直帰率」は、1 ページしか閲覧されなかったセッションを指す。
たとえば、検索サイトから記事 A にアクセスしてきたユーザーが、他のページを見ることなくまた検索サイトに戻ってしまったら「直帰率 100 ％」となるわけだ。
直帰率が低すぎるなら設定ミスの可能性大
一概に「直帰率が高いページはダメ」とはならないし、直帰率の数値が検索評価に直接影響することはない。ブログ記事の場合は、その記事のみで検索ユーザーの疑問を解消できる場合が多いため、自ずと直帰率は高くなる（80 ～ 90 ％ほど）。
一方で、トップページやカテゴリページのような記事一覧が並んでいるページの直帰率があまりに高いなら、改善を検討したほうがよいだろう。記事一覧を見る＝他の記事を読みたい、という需要があるからだ。どの記事も読まずに離脱しているのだから、どこかに問題がある可能性が高い。
ページの目的によって直帰率の目安は異なるが、もし「1 ％」や「0 ％」という数字になっていたら、それはまた別の問題がある。ほとんどの場合トラッキングコードが複数設置されており、正確なカウントができていない。
直帰率が低すぎると感じたら、設定ミスを疑おう。
GA4 は直帰率の定義が異なるので要注意。詳細は公式ヘルプを参照してほしい。
Google アナリティクス導入時の注意点
Google アナリティクスのトラッキングコードを複数設置してしまう主な原因は、テーマやプラグインの機能にある。
テーマやプラグインの機能に注意
WordPress にトラッキングコードを設置する方法は、以下の 2 通りだ。
- トラッキングコードをテンプレートファイルに直接貼り付ける
- プラグインやテーマにトラッキング ID を記入する
最近のテーマはトラッキング ID 入力欄があるものも多く、そうしたテーマでアナリティクス用のプラグインや SEO 系のプラグインを入れていると重複しやすくなる。
テーマでもプラグインでもトラッキング ID を設定していないか、この機会に確認しておこう。
今まで確認した事例では、Google タグマネージャーを含めて 4 つもトラッキングコードが重複していた、というケースがあった。
コードが重複すると直帰率が異様に低くなる
コードが複数あると、一回のアクセスに対してそれぞれが反応する。そのため、正確な数字にならず、「1 ページしか閲覧していないのに、PV が 2 になっている」といった症状が起こる。
直帰率は 1 ％など一桁台になるから、アナリティクス上の数値では「みんなが 1 回のアクセスでたくさんのページを読んでくれている」ように見えてしまう。
しかし、実際には計測した半分程度の PV 数であり、「たくさんのページどころか、ほとんど見られていなかった」という逆の結果になる。
重複していた場合は計測をやり直すことになるし、過去のデータを修正することはできないので気をつけてほしい。
Tag Assistantで重複していないか確認しよう
実際にコードが重複しているかどうか、ブログを開いてソースを確認するとわかる。ページ内検索を使って、トラッキング ID を探してみてほしい。
ページ内検索でうまく発見できなかったときは、Chromeの拡張機能「Tag Assistant」を使うのがおすすめだ。
インストールするだけで、ブラウザ右上にタグの数が表示される。アイコンをクリックするとトラッキング ID が確認できるので、同じ ID が表示されていたらすぐ設定を見直そう。
まとめ
アクセス解析は、PV 数を見て一喜一憂するために導入するのではない。ブログの改善点を探るためのツールだ。
直帰率が高く滞在時間も短いなら、ユーザーの求めていた情報が書かれておらず、関連記事にも興味を持てなかったのかもしれない。より新鮮で深く掘り下げた情報を追記する、カテゴリーを最適化する、興味をひく内部リンクを入れる、といった施策が必要だろう。
そうした改善をするためには正確な数字が必要になるから、アクセス解析の導入にあたっては十分に注意してほしい。
re-inx.com
記事執筆：Reinx 編集部 瀬尾 真
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